Les talents du secteur – Partie 8 – Eric Van Camp – Stijlbeton

Dans cette édition de BETON également, nous mettons en lumière un travailleur de l’industrie du béton préfabriqué. Eric Van Camp (50 ans) prouve que le secteur est et reste exigeant. Le deviseur en est à sa 23e année chez Stijlbeton, détenant ainsi le titre du travailleur ayant le plus d’ancienneté chez le spécialiste du béton architectonique.

Comment êtes-vous arrivé chez Stijlbeton à l’époque ?

« Après une formation en menuiserie et en construction, j’ai travaillé comme conducteur de chantier pour une autre entreprise. Mais au bout de dix ans, j’en ai eu assez des longues heures passées dans la voiture et j’ai recherché un autre défi, plus près de chez moi. C’est ainsi que j’ai atterri en 2000 chez Stijlbeton, qui s’appelait alors Betonal Construct. J’ai commencé comme coffreur, mais après quelques années, je suis passé dans les bureaux pour examiner les devis et prodiguer des conseils techniques aux clients et aux architectes. J’occupe encore aujourd’hui cette fonction de deviseur et de conseiller technique. J’ai donc d’abord acquis une certaine expérience en production et j’en récolte aujourd’hui les fruits dans mon poste actuel. »

À quoi ressemble la journée de travail d’un deviseur chez Stijlbeton ?

« Toutes les demandes de prix me parviennent. Je calcule une partie moi-même, mais la plupart de ces demandes sont suivies par mon collègue. Pour moi, il s’agit également de fournir un important travail de conseil technique aux clients. Il s’agit donc d’une combinaison de calcul et d’accompagnement. Cela signifie beaucoup de calculs d’une part, et beaucoup de contacts avec les clients d’autre part. Principalement par téléphone ou ici, sur le site de Stijlbeton, lorsque le client vient voir des échantillons de couleurs, par exemple, ou lorsque l’architecte vient avec des plans pour obtenir des conseils techniques. »

Votre fonction a-t-elle beaucoup évolué au fil des ans ?

« Avant tout, mon travail est devenu beaucoup plus intensif. Les premières années, les offres de prix arrivaient encore imprimées sur mon bureau. Aujourd’hui, bien sûr, tout se fait par voie numérique. Cette évolution a été très progressive, mais elle me permet de traiter beaucoup plus de choses aujourd’hui. Et c’est nécessaire parce que le secteur et Stijlbeton lui-même se sont développés au cours des 20 dernières années. En temps normal, je reçois entre 20 et 30 demandes de prix par jour. Bien sûr, toutes ne sont pas suivies, car certaines demandes ne relèvent pas de notre gamme en termes d’éléments ou de finitions, mais sans la numérisation, nous ne serions jamais en mesure de traiter ce nombre de demandes de prix. De plus, les projets sont de plus en plus vastes et de plus en plus complexes. »

L’arrivée du nouveau hall de production change-t-elle beaucoup de choses dans votre fonctionnement au quotidien ?

« Il est vrai que nous pouvons désormais produire plus et que cela change également notre façon de calculer, mais produire plus n’est certainement pas un objectif en soi. En créant plus d’espace, nous voulons surtout pouvoir travailler de manière plus flexible et optimiser notre production. Plus de production signifie aussi plus de personnel et ce n’est pas un secret pour personne que dans le secteur de la construction, il est extrêmement difficile de trouver et de garder les bonnes personnes. Le rôle de deviseur est également un poste problématique dans de nombreux secteurs. La plupart des gens ont une image très monotone de mon travail, mais rien n’est moins vrai. L’industrie du béton préfabriqué est un secteur très dynamique et changeant qui apporte toujours de nouveaux défis. »

Vous êtes clairement un « fidèle », avec 22 ans de service au compteur.

« Et je fais toujours mon travail avec autant de passion. Surtout, la satisfaction est et reste importante. Nos réalisations durent longtemps et les résultats se voient. Lorsqu’un projet est livré et que je passe devant 15 ans plus tard, je suis toujours très fier. La production ne me manque pas. Je suis assez analytique et je me sens très à l’aise dans ce rôle. L’idée est de rester chez Stijlbeton jusqu’à ma pension. À ce moment-là, j’aurais 33 ans de service. Cela me semble être un bon âge pour arrêter. »

Quand clôturez-vous une journée de travail avec satisfaction ?

« Lorsque je reçois une belle commande d’un client ou quand j’ai pu l’aider techniquement ou résoudre un problème. Je tire une grande satisfaction de cette relation personnelle avec le client. Et compte tenu de la fidélité de la clientèle, je pense que ce sentiment est partagé. »